
别不信!
回想一下,装修出问题是不是从你跟某个人打交道开始,事儿就变味儿了?
可能是你图方便、贪便宜找的“熟人”;
也可能是小区门口,蹲活儿那位“老师傅”;
还可能是某家广告打得震天响的“大公司”,那个满嘴跑火车的销售······
我说的“垃圾人”,是那种浑身散发着负面情绪、自私自利、毫无职业操守、专门给人添堵的“情绪污染源”和“麻烦制造机”。

有个词叫——事在人为!
同样的一件事,不同的两个人可能会做出完全不同的结果!
装修这事儿,环节多、周期长,你本来就得跟几十号人打交道——设计师、工长、水电工、瓦工、木工、油漆工、各种商家、送货的、安装的……但凡这里面多混进去几个“垃圾人”,装修的噩梦,就算正式开机了。
我有个客户,装修可谓是是天崩开局!
他是大厂高管,没有装修经验,也没有时间,为了图省事,找了个远房亲戚介绍的工长,据说“实在”。结果呢?
这位“实在”工长,开工头一天就跟他要了80%的工程款,说是买材料。客户抹不开面子,给了,然后开始了又臭又长”的施工进度。
今天说老家有事,明天说材料没到,后天直接电话不接,微信不回······
客户去工地一看,好家伙,水电开槽跟狗啃的一样,墙砌得比萨斜塔来看了都得喊声“师傅”。
最后中途解除合同,拖了很久才拿回多付的钱。然后一切才从头开始·····

你看,这就是典型的“垃圾人”作风。
他们最大的本事,就是用你的信任和善良,来给他的不负责任买单。他们的口头禅是:
“差不多得了”、
“都是熟人,还能坑你?”、
“这活儿干得漂亮,你放心!”
·····

再说几个常见的,你肯定遇到过。
你去建材市场买材料,刚进店,一个销售跟苍蝇见了血一样扑过来,那热情劲儿,能把冰块儿焐化了。但你只要流露出“我再看看”、“价格有点高”的意思,他脸变得比翻书还快,过分的甚至对客户冷嘲热讽······
你跟工长讨论个工艺,提出点不同意见,他立马脖子一梗:“你懂还是我懂?我干这行二十年了,没见你这么难伺候的!”
合同一签,人就消失,签合同以前天天嘘寒问暖,签合同以后信息隔天才回,甚至要你追问多次才回复····
·····
——这就是典型的“垃圾人”情绪勒索。
他们把自己的无能、焦虑、自负、虚伪、不耐烦,一股脑儿倒给你。你本来是花钱买服务的,结果成了花钱买气受。

装修里跟这类人打交道,就像“吃了苍蝇一般”。
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这些“垃圾人”有哪些特征?
我总结了几点,你对照看看,遇到这样的人,趁早“惹不起躲得起”:
1、满嘴跑火车,承诺当饭吃。
为了签下你,什么都敢答应,什么“三天完工”、“绝对环保”、“终身保修”,张嘴就来。你让他写进合同,他就跟你打哈哈。这种最多了。
2、情绪不稳定,翻脸比翻书快。
你顺着他说,他笑嘻嘻;你一质疑,他就炸毛。活脱脱一个“火药桶”。
3、极度自私,只图自己方便。
不会为你考虑,怎么省事怎么来,垃圾随手丢,材料乱堆乱放,噪音扰民理直气壮。
4、没有契约精神,合同是废纸。 说好的工期一拖再拖,谈好的价格中途加价,用的材料偷梁换柱。
5、推卸责任一级棒,甩锅技术无人敌。
出了问题全是别人的错,设计不行、材料不行、你业主瞎指挥,反正跟他没关系。
······

那怎么避开这些“垃圾人”呢?我给你几个实在的建议:
1,别贪便宜,别轻信“熟人”生意。
装修这事儿,“一分钱一分货”是铁律。远低于市场价的报价,背后往往是更大的坑。
而“熟人”是一把双刃剑,做好了皆大欢喜,但价格不好谈、意见不好提、出了问题你连重话都不敢说······最后钱没少花,甚至朋友也没得做,典型的“赔了夫人又折兵”。
2,看人比看公司重要。
大公司也有烂工长,小公司也有好师傅。
多花点时间,去他正在施工的工地看看,别看样板间,就看那些干到一半的活儿,那才是真面目。跟工人聊几句,看看他的工具摆放、干活态度·····这些才是真正给你家干活的人,更他们直接接触,大概率能看出整个施工队的素质、水平。

3,丑话必须说在前头。
合同、报价单,抠得越细越好。工艺标准、材料品牌型号、工期、付款方式、违约责任,白纸黑字写清楚。别怕麻烦,这时候怕麻烦,后面就是大麻烦。“先小人后君子”,对付“垃圾人”最好的武器,就是清晰的规则。
4,及时止损,别纠缠。
一旦发现对方是“垃圾人”,赶紧撤。别想着“再给他一次机会”,你的善良在他眼里就是软弱。宁可前期损失点定金,也比被他们拖进无尽的深渊强。这就叫“壮士断腕”,疼一下,总比被凌迟处死强。

5,摆正心态,别拿别人的错误惩罚自己。
装修是遗憾的艺术,但绝对不是受气的刑场。遇到“垃圾人”,该吵吵,该投诉投诉,该维权维权。但千万别让他们把你变成同样的“垃圾人”。
······
说到底,装修这一行,门槛太低,人心太杂。
“林子大了,什么鸟都有”。我们没办法净化整个行业,但我们可以擦亮眼睛,守好自己的底线和钱包。
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最后
送大家一句我常说的话:“装修是选队友,不是找对手!对手给你添堵,只有队友才能帮你一起装出理想的新家。”
希望你的装修路上,遇到的都是靠谱的人,干的都是漂亮的活儿,最后住进去的,是一个温暖的家。
你装修时在哪些环节遇到过“垃圾人”?评论区聊聊,让大伙儿也避避坑。
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全文完。

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作者:厂长。家居从业者。
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